Sorumlu Oyun Politikası | cenkgul.com.tr

cenkgul.com.tr olarak, kullanıcılarımıza eğlenceli ve güvenli bir oyun ortamı sunmayı taahhüt ediyoruz. Şans oyunlarının sadece bir eğlence aracı olması gerektiğine inanıyor ve kontrolsüz oyun alışkanlıklarının yol açabileceği risklere karşı üyelerimizi korumayı önemsiyoruz.

Sorumlu Oyun Yaklaşımımız

Oyun faaliyetlerinin hayatınızın diğer alanlarını olumsuz etkilememesi için şeffaf bir hizmet anlayışı benimsiyoruz. cenkgul.com.tr platformunda temel amacımız, kullanıcılarımızın finansal ve psikolojik sınırlarını bilerek hareket etmelerini sağlamaktır. Oyun oynamak hiçbir zaman bir gelir kapısı veya borç ödeme yöntemi olarak görülmemelidir.

Sorunlu Oyun Oynama Belirtileri

Eğer aşağıdaki durumlardan birini veya birkaçını yaşıyorsanız, oyun alışkanlıklarınızı gözden geçirmeniz gerekebilir:

• Oyun oynamak için iş, aile veya sosyal sorumluluklarınızı ihmal ediyorsanız.
• Kayıplarınızı telafi etmek için daha fazla para yatırma ihtiyacı duyuyorsanız.
• Oyun oynamayı bırakmaya çalıştığınızda huzursuz hissediyorsanız.
• Oyun oynamak için borç alıyorsanız.

Öz Denetim Araçları

Kontrolü elinizde tutmanıza yardımcı olacak çeşitli araçlar sunuyoruz:

• Para Yatırma Limitleri: Günlük, haftalık veya aylık yatırım sınırları belirleyebilirsiniz.
• Mola Verme: Hesabınızı belirli bir süre için askıya alabilirsiniz.
• Kendini Hariç Tutma (Self-Exclusion): Oyun oynamanın bir sorun haline geldiğini düşünüyorsanız, hesabınızı kalıcı veya uzun süreli olarak kapatma talebinde bulunabilirsiniz.

Küçüklerin Korunması

cenkgul.com.tr, 18 yaş altındaki bireylerin platforma erişimini kesinlikle yasaklar. Kayıt aşamasında kimlik doğrulama süreçleri titizlikle yürütülür. Ebeveynlere, çocuklarının internet erişimini kısıtlamak için filtreleme yazılımları kullanmalarını tavsiye ederiz.

Yardım Alabileceğiniz Yerler

Oyun bağımlılığı ile mücadele ediyorsanız, profesyonel destek almaktan çekinmeyin. GamCare, Gambling Therapy gibi uluslararası kuruluşlar bu konuda ücretsiz ve gizli danışmanlık hizmeti sunmaktadır.

Bizimle İletişime Geçin

Sorumlu oyun araçlarımız hakkında daha fazla bilgi almak veya destek talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerimizle 7/24 iletişime geçebilirsiniz. Bize support@cenkgul.com.tr adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Обновлено: 08.08.2026 09:39